Proteção desde o acesso
Senhas fortes, confirmação de e-mail, limites de tentativas e sessões controláveis ajudam a reduzir acessos indevidos.
Entenda como cuidamos da plataforma, quais controles estão ao seu alcance e como agir diante de uma situação suspeita.
Esta central apresenta, em linguagem simples, os controles de segurança e privacidade disponíveis na Conexão Protegida. Ela é informativa e complementa — sem substituir — nossas políticas e os Termos de Uso.
Proteção não depende de uma única ferramenta. Ela nasce de várias camadas que respeitam as pessoas e os dados confiados à plataforma.
Senhas fortes, confirmação de e-mail, limites de tentativas e sessões controláveis ajudam a reduzir acessos indevidos.
Solicitamos apenas informações necessárias para oferecer os recursos utilizados, proteger a plataforma e atender você.
Eventos relevantes de segurança, moderação e administração são registrados para permitir análise e responsabilização.
Moderação, denúncias e pedidos de reavaliação ajudam a preservar conversas respeitosas e úteis.
A área logada reúne controles para você acompanhar acessos e decidir o que acontece com suas informações.
Revise os acessos ativos e fortaleça suas credenciais sempre que precisar.
Consulte seus dados, corrija informações e utilize os controles oferecidos pela plataforma.
Os espaços de participação possuem regras e controles proporcionais para reduzir abusos sem impedir opiniões diferentes apresentadas com respeito.
A segurança da plataforma e o cuidado de cada pessoa funcionam melhor quando caminham juntos.
Não compartilhe senha, código de confirmação ou link de recuperação — nem mesmo com quem diga representar a plataforma.
Desconfie de urgência, ameaças e pedidos de dados. Verifique o endereço do site e a origem da mensagem.
Mantenha sistema e navegador atualizados e utilize bloqueio de tela nos dispositivos em que acessa sua conta.
Se notar acesso desconhecido, exposição de dados ou possível falha, altere a senha e utilize nossos canais oficiais.
Nenhum sistema conectado é infalível. Adotamos controles proporcionais aos recursos atuais da plataforma e revisamos as medidas conforme o serviço evolui.
Não prometemos risco zero, monitoramento ininterrupto ou certificações que não possuímos. Quando uma situação exigir atenção, analisaremos o contexto e adotaremos as medidas cabíveis de acordo com a legislação aplicável.
Consulte os documentos que explicam o tratamento de dados, os recursos do navegador e as regras de uso e participação.
Quais dados são tratados, para quais finalidades e quais direitos você pode exercer.
Ler políticaQuais recursos essenciais e preferências locais são utilizados pelo navegador.
Ver detalhesResponsabilidades, limites e condições para utilizar a Conexão Protegida.
Consultar termosComo participar, o que pode ser moderado e como pedir uma reavaliação.
Conhecer regrasUse o formulário de denúncia da plataforma e selecione a categoria de vulnerabilidade de segurança. Descreva o que ocorreu, quando percebeu e quais passos ajudam a reproduzir o problema.
Não envie senhas, códigos de acesso, documentos pessoais ou dados de outras pessoas. Este canal não é um serviço de emergência.
Comunicar com segurança